Gestionnaire d’applications
Activités
Mission
Il a pour objectif d’améliorer la performance, de contribuer au fonctionnement et de participer à la gestion et à l’évolution du système d’information du Métier. Il s'assure de la mise en cohérence du SI Métier avec les orientations, les modes de fonctionnement et les processus définis au niveau du Métier.
Tendances
Métier polyvalent, cœur dans le SI, en interface avec la plupart des acteurs opérationnels, il devient le garant de la fluidité des flux de données entre les processus métiers. Assez stable jusqu'à présent, ce métier est concerné de plus en plus par les aspects contractuels notamment dans les démarches liées au SaaS dont il en porte les évolutions qui vont impacter le Métier.
Parcours professionnel
De Bac + 3 à Bac + 5 en fonction du périmètre avec une forte expérience en SI et une connaissance fonctionnelle et opérationnelle du Métier et du secteur d’activité.
Evolution professionnel
Possibilités d'évoluer vers des postes de chef de projet ou d'architecte d'application.
Compétences évaluées
Compétences
- Conception des applications
- Production de la documentation
- Support aux changements
- Gestion des problèmes
- Gestion des risques
- Tests
- Support utilisateur
- Fourniture de services
- Identification des besoins
- Gestion de la qualité des TIC
Indicateurs clés
- Nombre de demande d'évolution ou de correction
- Degré de satisfaction du client
- Niveau de disponibilité et de performance des systèmes
Delivrables
- Suivi des évolutions
- Indicateurs de performance de(s) l'application(s)
- Documentation applicative